Shipping policy
Politica di Spedizione – Nidoro
1. Ambito di applicazione
La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati su nidoro.store e spediti in Italia.
2. Tempi di consegna
Il tempo totale dalla conferma dell'ordine alla consegna è di 6-10 giorni lavorativi. Questo tempo comprende sia l'elaborazione dell'ordine (verifica, imballaggio, affidamento al corriere) sia il transito fino all'indirizzo indicato.
I giorni festivi non sono conteggiati come giorni lavorativi ai fini del calcolo.
In periodi di alta richiesta (lancio prodotto, promozioni, festività) i tempi indicati potrebbero subire lievi variazioni: eventuali ritardi rilevanti ti verranno comunicati via email.
3. Costi di spedizione
Il costo di spedizione applicabile al tuo ordine viene calcolato automaticamente e mostrato in fase di checkout, prima di completare il pagamento.
Nessun costo aggiuntivo verrà addebitato dopo la conferma dell'ordine.
4. Corriere e tracciamento
Gli ordini vengono affidati a corrieri partner selezionati per garantire consegne affidabili su tutto il territorio italiano.
Dopo la spedizione riceverai un'email di conferma con il numero/link di tracciamento, per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
5. Correttezza dell'indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e corretto al momento dell'ordine. Nidoro non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato o incompleto. In caso di errore, contattaci il prima possibile a infonidorostore@gmail.com: se l'ordine non è ancora stato spedito, proveremo a correggerlo.
6. Mancata consegna o pacco non ritirato
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco (destinatario assente, indirizzo non raggiungibile), verranno effettuati nuovi tentativi secondo la procedura standard del corriere. Se il pacco viene restituito al mittente per ripetuta mancata consegna, ti contatteremo per concordare una nuova spedizione (con eventuale costo aggiuntivo a tuo carico) oppure un rimborso, dedotte le spese di spedizione già sostenute.
7. Ritardi per cause di forza maggiore
Nidoro non è responsabile per ritardi nella consegna causati da eventi al di fuori del proprio controllo, quali scioperi, condizioni meteorologiche avverse, interruzioni del servizio da parte del corriere o altre cause di forza maggiore.
8. Pacco danneggiato o incompleto
Se il pacco arriva danneggiato o il contenuto risulta incompleto rispetto all'ordine, scrivici entro 7 giorni dalla consegna a infonidoro@gmail.com allegando foto del pacco e del prodotto ricevuto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso secondo la nostra Politica di Reso e Rimborso.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione del tuo ordine, scrivici a infonidoro@gmail.com